发布时间:2024-12-23 18:24:13 来源: sp20241223
近日,记者来到第80集团军某营,恰逢旅机关“流动服务站”为基层官兵提供上门服务。活动现场,多名官兵正有序办理业务。
该旅组织科一位干事上午办理了10多项业务。他介绍,以开设“流动服务站”为内容的机关上门服务机制,是旅里转变服务官兵方式、提高服务基层质效的一项重要举措。
“只有机关供给侧与基层需求侧精准对接,才能真正把官兵急难愁盼问题解决好。”该旅领导介绍,从去年开始,他们便积极探索机关上门服务机制,抽调各科室骨干力量组建“流动服务站”,外派至各营区提供上门服务,为基层排忧解难。他们还以此为抓手,多次组织机关干部深入基层一线调研,收集官兵意见建议,并采取针对性措施,提升为兵服务质效。
该旅某营常年担负战备值班任务,驻地离机关所在营区较远。前不久,该营干部刘志禹与妻子办理结婚手续后,未来得及申请夫妻分居生活补助费。了解这一情况后,该旅机关相关业务部门主动联系刘志禹,为他列出一份内容清晰的材料清单、附上详细的办理流程,待“流动服务站”到来后,刚结束训练的刘志禹立即提交事先准备好的材料,很快办完了相关手续。没过多久,他的夫妻分居生活补助费就发放到位。
“涉法问题始终备受基层官兵关注,如果解决不好,就会牵扯官兵精力,影响练兵备战质效。”该旅干部高天宇告诉记者,他们与地方相关单位联手,在“流动服务站”专门设置了法律援助席,为基层官兵提供专业的法律援助服务。
记者在服务现场看到,法律援助席不仅配备了普法资料和法律书籍,还贴出律师来队排班表,上面详细注明律师的来队时间及联系方式。前不久,在来队律师一对一指导下,某营战士小董家里的土地纠纷问题得到妥善解决。解除了后顾之忧的他,训练动力十足。
军属落户、配偶就业、子女入学……随着活动深入开展,该旅总结形成了“党委机关服务基层指南”“官兵服务需求统计规范”等多项经验成果,并推动多项务实措施精准对接基层需求侧,解决基层官兵急难愁盼问题,有效激发了官兵精武强能、干事创业的热情动力。“‘流动服务站’将继续发挥齿轮作用,将基层与机关紧密结合,释放积极效能。”该旅领导说。(记者 张东盼 通讯员 王崇嘉)
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