“高新事、高兴办” 兰州高新区创政务服务“新品牌”

　　 中新网 兰州11月10日电 (刘延新)“服务企业、服务项目、服务群众。”今年以来，兰州高新区提出了在全区范围推进“高新事、高兴办”服务品牌。上月末，这项品牌案例获得了2023年兰州市优化营商环境企业最满意创新案例称号。

10月16日，兰州高新区政务大厅工作人员丁慧珠正在接待咨询服务。宽丽 摄

　　兰州高新区行政服务中心主任焦继周10日介绍说，目前，兰州高新区在深化“放管服”改革方面取得了一些成绩，主要是简化了办事程序，优化了服务流程，提升了办事效率，方便了办事民众，节约了办事成本，解决了一些难点、痛点问题。

　　为了不断优化区内营商环境，兰州高新区大力推进政务服务标准化、规范化、便利化，将所有政务服务事项全部纳入政务大厅集中办理，提供线上线下无差别受理和同标准办理。

　　焦继周说：“截至10月，政务服务中心已申请和公共服务网办率达100%，全程网办率达100%，依申请承诺时限压缩比76.69%。”

　　围绕企业开办登记、注销、特种设备使用等业务，兰州高新区设立了市场监管服务区，实现企业开办、公章刻制、申领发票等全流程服务。引导企业灵活运用网络平台实现全流程电子化登记，市场主体登记1日即可完成。推行企业注销程序简易化，企业简易注销登记公告时间由45天压缩为20天。

10月16日，兰州高新区新办企业当天就办好了各种手续并获赠免费刻制的印章。龚智宏 摄.

　　从10月开始，兰州高新区还推出了企业印章免费刻服务。当月16日，兰州爱尚金手指健康科技有限公司负责人李政来到兰州高新区政务大厅，当天他就办齐了申办新企业的全套手续，并获赠五枚由兰州高新区免费刻制的企业印章。“兰州高新区工作人员办事很热情，办理速度也非常快，为我们节省了很多时间。”李政说。

　　另外，兰州高新区对综合受理窗口进行优化，压缩业务受理流程，个人登记3个工作日内完成，涉企财产登记2小时完成。对接税务申报系统，以多种线上方式开展身份认证、信息采集、网上缴税等功能，节约办理时间。

　　让数据多跑腿，兰州高新区还大力推进和简化数字化办事程序，引导企业和个人线上办理，并依托云计算、人工智能等技术，打造精准推送、智能交互、办问协同、全程互动的税费服务新生态模式。同时开办了办理结果快递送达，用“快递跑”取代“群众跑”，力争“最多跑一次”或“一次也不跑”。(完)

【编辑:邵婉云】