把关键小事办成暖心实事（记者手记）

　　老楼加新梯，是解决老年人出行难题、提升人民群众居住幸福指数的民生大事、关键小事。如何在这个过程中省心、顺心、齐心，很考验各方的耐心、恒心、爱心。广州在实践中不断破题、不断总结、不断创新，努力将这件关键小事办成暖心实事。

　　从“一票否决制”调整为“少数服从多数”，在不同意见中找到最大公约数，让更多人在城市更新行动中有获得感；由“单宗零批”模式升级为“连片集中”新模式，提高了审批效率，解决了规划不统一难题；以政策措施明确奖补方式，减轻了居民负担，增加了装梯意愿……一部部新加装的电梯，就是一个个反映“人民城市人民建、人民城市为人民”理念的生动故事。

　　用精细化治理的“绣花”功夫，将美好生活的“施工图”高质量转化为触手可及的“实景画”；在加快形成共建共治共享社会治理新格局的实践中，可以说，广州为更多城市提供着借鉴和参考。

　　《 人民日报 》（ 2024年01月05日 06 版）