发布时间:2024-12-24 16:14:15 来源: sp20241224
中新网 上海1月29日电(记者 陈静)上海市卫健委29日披露,当下上海正在推进儿童友好医院建设,为儿童提供有情感、有温度、有人文的医疗保健服务。
为此,上海鼓励医疗机构成立家委会,并配备专人负责,不定期组织儿童及家长参与医院相关制度的制定和决策,让儿童参与到医院的各项建设工作中;建立有儿童、家长和医护人员反馈意见的平台,并针对意见分析原因,制定改进措施并落实,同时开展儿童和家长对健康服务满意度的调查和评估,加强调查和评估结果的应用等。
上海市卫生健康委印发了《上海市儿童友好医院建设指引(试行)》(以下简称《指引》)明确:儿童友好医院建设以“儿童视角,儿童优先”“服务先行,融合发展”“人文友爱,温馨便捷”“因地制宜,创新引领”为原则,包括了管理机制友好、空间环境友好、服务提供友好、社会支持友好、儿童参与友好等5个方面建设内容。
《指引》要求建立儿童保护工作机制,包括但不限于舆情报告制度、家暴患儿筛查与强制报告制度、涉嫌伤害报告制度、困境儿童强制报告制度等,制定医务社工和志愿服务管理办法,关注大病、重病患儿和困难儿童,积极提供医疗慈善救治等。
据悉,在资源配置方面,《指引》要求提供新生儿、儿童诊疗和预防保健的科室设置和设备、设施配备符合相关规定要求和当地儿童医疗保健需求;鼓励增设线上儿科诊室。在分级诊疗与医联体建设方面,《指引》要求各类别主体建设单位建立儿童患者的双向转诊机制,有负责转诊管理的部门和相关规章制度,并有相关实施记录;参与区域儿科医联体建设,并与区域医联体信息系统联通;儿科医联体牵头单位要加强对片区的支持与指导。(完) 【编辑:胡寒笑】